Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y condiciones: Venta online de bienes

www.jdsports.es

INFORMACIÓN IMPORTANTE:

POR FAVOR, LEE CON ATENCIÓN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. SE APLICAN SIEMPRE QUE COMPRES NUESTROS BIENES POR INTERNET. POR FAVOR, LÉELOS CON DETENIMIENTO ANTES DE PROCEDER CON TU COMPRA, YA QUE PUEDEN PROPORCIONARTE INFORMACIÓN IMPORTANTE ACERCA DE CÓMO SE BASARÁ NUESTRA VENTA DE BIENES. 

AL REALIZAR UN PEDIDO APRUEBAS ESTAR LEGALMENTE OBLIGADO A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

TE ACONSEJAMOS QUE GUARDES UNA COPIA DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA CONSULTAS POSTERIORES

En estos términos:

“Página web” significa nuestra página web www.jdsports.es y la aplicación móvil de JD.  

“Bienes” significa los bienes que te proveemos de acuerdo con estos Términos y condiciones.

“Pedido” significa un pedido que tú has realizado con nosotros detallando bienes que tú quieres comprarnos. 

“Nosotros/nuestro” significa JD Spain Sport Fashion 2010 SL (empresa número B54577275) de Pol. Industrial Las Atalayas, Avenida del Euro, 2, CP 03114, Alicante, España.

“Tú/tu” significas tú, la persona que está haciendo uso de nuestra página web y/o comprándonos bienes.

1. APLICACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

1.1 Los Términos en la Sección A explican cómo debe utilizarse nuestra página web. Éstos se aplican para todos los usuarios de la página web. La Sección B también se aplica cuando tú compras bienes a través de la página web. Ocasionalmente podemos modificar los términos; por eso te recomendamos que compruebes regularmente si se ha producido algún cambio.  

1.2 Cuando haces uso de la Página web, podemos recoger información acerca de ti y tu visita en la página web. Más información al respecto puede encontrarse en la Política de Privacidad, que forma parte de estas condiciones. La política de privacidad junto con estos términos gobiernan nuestra relación contigo y la forma de contrato entre nosotros (“Contrato”).

Sección A: Términos sobre el uso de la página web

2. ACERCA DE ESTA PÁGINA WEB

2.1 Esta página web es operada por JD Spain Sport Fashion 2010 S.L., una empresa registrada en España con el Número de Empresa B54577275. Nuestra oficina, sociedad española con domicilio en Avenida del Euro nº2, 03114, Alicante, está inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, TOMO 3571 LIBRO 0 FOLIO 100 HOJA A-128011 INSCRIPCIÓN 1.

2.2 Esta página web está destinada a las personas que son consumidores. La información en esta página web es en español, todas las comunicaciones deberán ser en español y la página web está diseñada para acatar la ley española. Puede que estés mirando la página web desde un país donde, por lo general, no vendemos bienes y donde nosotros no podemos ser responsabilizados por incumplir con alguna ley de publicidad u otras leyes locales en relación con esta página web y su contenido. Puede que restrinjamos el acceso de algunos usuarios registrados con nosotros a algunas partes de la página web.

3. NUESTROS DERECHOS EN LA PÁGINA WEB

Los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual(conocidos como “Derechos de Propiedad Intelectual”) en esta página web y su contenido (incluyendo el diseño, el texto, los logotipos, los nombres comerciales, los gráficos, el software y cualquier otro material) nos pertenecen a nosotros y a nuestros licenciantes. No debes permitir a nadie ni tú mismo publicar, copiar, distribuir o modificar el contenido de esta página web. Cualquiera puede ver esta página web e imprimir páginas de ésta únicamente para uso personal, para mirar productos y realizar un pedido con nosotros.

Cualquier otro uso está estrictamente prohibido sin nuestro previo consentimiento por escrito. No debes realizar ninguna copia del material de esta página web para usos comerciales.

No debes, de ninguna forma, copiar, reproducir o usar ningún nombre comercial, logotipos o nombres de marca que aparecen en la página web. Enlazar a nuestra página web desde otras páginas web está a nuestra discreción y podemos requerir en cualquier momento que ceses de proveer enlaces a nuestra página web. 

Podemos utilizar cualquier información que hayas subido a nuestra página web como consideremos oportuno, y podemos divulgar esta informacióna a terceros. 

4. CONTENIDO DE LA PÁGINA WEB

Hemos tenido mucho cuidado en recopilar esta Página web pero ni nosotros ni nuestros directores, trabajadores u otros representantes u otras empresas del grupo serán responsables de daños, pérdidas o costes independientemente de cómo éstos surjan como resultado de tu uso o confianza en esta página web. Aunque aspiramos a proveer información precisa y actualizada, no lo garantizamos. Tú eres responsable de asegurarte de que tu confianza hacia esta página web es adecuada para tus propios propósitos y que la información que proveemos no tiene el propósito de ser una recomendación de la que tú debas depender enteramente. La página web se ofrece en una base “Tal como está” y excluimos todas las garantías y representaciones de cualquier tipo con respecto a esta página web y sus contenidos en la mayor medida posible que permita la ley.

Podemos cambiar, eliminar o adaptar de alguna otra forma el contenido de nuestra página web en cualquier momento y sin previo aviso.

Podemos proveer enlaces hacia otras páginas web. Si hacemos esto, esos enlaces se proporcionan únicamente para tu conveniencia y nosotros no podemos ser responsables por el contenido o disponibilidad de esas páginas web o de tu uso de las mismas.

No garantizamos que esta página web esté siempre disponible o libre de errores, virus o similares. 

TTenemos el propósito de asegurarnos que las imágenes de producto en nuestra página web son lo más precisas posible pero pueden existir ligeras variaciones de colores entre los bienes y las imágenes mostradas online. 

5. CÓMO DEBES HACER USO DE ESTA PÁGINA WEB

Quedan estrictamente prohibidas las presentaciones o comentarios que sean de alguna forma difamatorios, abusivos, obscenos, inmorales, sexistas, racistas o que pueden de alguna manera ofender a alguien. No debes utilizar ningún lenguaje abusivo, ser agresivo, insultar, amenazar, acosar o abusar de ninguna forma a otra persona incluyendo, pero no limitando, a los otros usuarios de esta Página web. 

Toda la información que presentes debería ser precisa, verídica y no debería ser una copia. 

En todo momento, debes utilizar tu propia identidad cuando utilices la página web y deberías asegurarte que toda la información que nos facilites sea precisa y actualizada. No debes usar información acerca de ninguna otra persona excepto si dispones de su permiso para hacerlo. 

No debes corromper la página web, saturarla con información causándole un mal funcionamiento o utilizar funciones que puedan afectar la página web como, por ejemplo, gusanos informáticos, virus o elementos nocivos similares. El uso de spam (es decir correo masivo múltiple, no solicitado o indeseado) está también prohibido.

No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que puedas sufrir como resultado de algún material dañino que pudiera infectar tu ordenador, datos u otro material debido al uso de esta Página web. 

Si dispones de una contraseña como resultado de nuestra política de seguridad, debes tratar esa información como confidencial y no mostrársela a nadie.

Podemos declinar el acceso a esta página web a cualquiera que no acate estos Términos.

Sección B: Términos de venta

6. NUESTRO ACUERDO POR LA VENTA DE BIENES Y EL PROCESO DE PEDIDO

6.1 La página web exhibe y ofrece información sobre bienes que son anunciados para su venta. Mediante la publicidad de bienes en la página web, te invitamos a que realices un pedido con nosotros. Si realizas un pedido, no estamos obligados a aceptarlo, y el contrato entre nosotros será únicamente creado cuando nosotros aceptemos tu pedido. Puedes incluir cualquier número de productos en un único pedido, sujeto a las restricciones presentadas en estos términos, y cada pedido que tú realices será un contrato independiente entre nosotros.

6.2 Cualquier término y condición mostrados o referidos al pedido o de otra manera estipulados por ti, no tendrán ningún efecto. Cualquier variación del contrato debe ser confirmado por nosotros por escrito.

6.3 Los siguientes párrafos explican el proceso que deberás seguir para realizar un pedido y cómo se creará el contrato entre nosotros por la venta de artículos. Esta sección también explica información importante sobre la forma de pago y envío.

Paso 1 – Escoge tus bienes

Puedes seleccionar un producto para comprar haciendo clic en el producto en el que estás interesado y después hacer clic en “Añadir a la cesta”. 

Paso 2 – Repasa tu cesta de compra

Puedes repasar los productos que has añadido a tu cesta de compra. Puedes cambiar los contenidos de tu cesta de compra cambiando la cantidad de bienes que quieres pedir ( que en ocasiones puede estar sujeto a un máximo ciertas unidades por producto, por talla), eliminando cualquier artículo no deseado haciendo clic en “Eliminar” y viendo el valor total de la cesta de compra. Puedes también introducir cualquier código promocional de que dispongas. Si introduces un código promocional válido y haces clic en “Canjear” el total de la cesta de compra se actualizará. Entonces puedes continuar comprando y añadiendo artículos en tu cesta de compra si lo deseas o si no quieres comprar nada más, sigue directamente al siguiente paso. 

Paso 3 – Tramitar compra

Una vez has acabado tu pedido, puedes proceder a tramitar tu compra apretando "Comprar" en la esquina superior derecha (la versión simplificada de tu cesta de compra) o "Procesar compra de manera segura" dentro de la cesta de compra.

Paso 4 - Completar registro

En este paso se preguntará si eres un invitado o un miembro registrado. Para registrarte como invitado necesitarás proporcionar una dirección de e-mail. Almacenaremos dicha información para poder tramitar el pedido, pero no quedará registrada para la próxima vez que visites la página web. Los miembros registrados necesitarán introducir la contraseña y la dirección de e-mail para iniciar sesión cada vez que hagan un pedido.

Paso 5 - Completar dirección de envío y de facturación

Si eres ya un cliente nuestro y has iniciado sesión, la dirección de facturación introducida anteriormente aparecerá de nuevo. Si no has iniciado sesión, o si esta es tu primera visita, se te pedirá que introduzcas una dirección de facturación. Entonces deberás introducir tu dirección de envío. Tienes la opción de seleccionar la misma dirección para la facturación y el envío. En este punto del proceso tienes la opción de revisar la opción de envío. Nos tienes que dar los detalles correctos de tu dirección, pues no seremos responsables de ningún retraso o fallo en el envío como resultado de haber recibido una dirección errónea. Si los detalles que has introducido son correctos, puedes proceder a escoger el método de pago escogiendo pagar con tarjeta o con Paypal.

Paso 6 - Introducir tus datos de pago

Necesitarás escoger tu sistema de pago e introducir los datos de pago. Por favor, comprueba la información detenidamente. Si has iniciado sesión como cliente ya registrado y has grabado previamente tu información de pago, aparecerán de nuevo aquí. Si quieres comprobar tu pedido, la página de resumen de tu pedido estará en la esquina a mano derecha. Esto incluye detalles de los productos de tu pedido. Debes comprobar detenidamente los detalles en este punto, pues es el último paso en el trámite de pedidos en el que puedes corregir cualquier error o cambiar los bienes de tu pedido. Puedes hacer esto último volviendo a la sección "Inicio" y completar de nuevo el proceso dispuesto arriba. Si toda la información es correcta, haz clic en "Realizar el pedido y pagar"

Paso 7 - Finalizar tu pedido

Haciendo clic en "Realizar el pedido y pagar", estás confirmando que has leído, entendido y aceptado estos términos. En este punto tu información personal quedará registrada en nuestra base de datos.

Paso 8. Confirmación de tu pedido:

Una vez hayamos recibido la confirmación de que el pago ha sido autorizado aparecerá una pantalla agradeciendo tu pedido. Posteriormente, se creará un número de referencia de pedido y se te enviará un e-mail confirmando tu pedido y la dirección de entrega del mismo. En el e-mail, se confirmarán los bienes adquiridos, el precio y los gastos de envío aplicables. Recomendamos que tengas a mano la confirmación del pedido para futuras consultas. En caso de que el producto no esté disponible por motivos de calidad en buenas condiciones para la venta, te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado.

6.4 Algunos productos son enviados directamente desde los almacenes de adidas, Nike o Reebok al cliente de JD. Este tipo de producto es un “Producto Partner”. Recibirás una notificación de que tu producto es un Producto Partner en el momento de la compra, o cuando se vaya a realizar el envío. El contrato para la venta de los Productos Partner seguirá siendo entre el cliente y JD Sports, pero el envío y las devoluciones se realizarán directamente con la marca. Promociones, descuentos, y tarjetas regalo no se podrán usar con los Productos Partner. Si aparte tienes algún producto en tu carrito de compra que se envía desde JD, podrás seleccionar un método de envío diferente para este producto.

Los Productos Partner no se pueden devolver al almacén ni a tiendas de JD. Usando la etiqueta de devolución gratuita proporcionada, deben ser devueltos directamente a la marca en un máximo de 14 días. Si has perdido tu etiqueta de devolución, o si necesitas otra, puedes pedirla gratis poniéndote en contacto con atención al cliente de JD. No se permite el cambio de Productos Partner.

Este servicio solo está disponible para el envío estándar a domicilio. Las Islas Canarias, Ceuta y Melilla están excluidas de este método de envío. A continuación encontrarás más información sobre el envío de Productos Partner:

Productos enviados directamente desde el almacén de adidas. Envío estándar de adidas: 4€ o gratis en pedidos a partir de €60. El plazo de entrega suele ser de 3 - 5 días laborables

Productos enviados directamente desde el almacén de Nike. Envío estándar de Nike: 4€ o gratis en pedidos a partir de €60. El plazo de entrega suele ser de 2 - 4 días laborables.

Productos enviados directamente desde el almacén de Reebok. Envío estándar de Reebok: 4€ o gratis en pedidos a partir de €60. El plazo de entrega suele ser de 3 - 5 días laborables.

7. PRECIO Y PAGO

7.1 Los precios y costes de envío son los publicados en la página web cuando aceptas el pedido. Los precios incluyen IVA y están en euros. Los costes de envío se muestran por separado. Todos los costes de envío aplicables se establecen en la página web en el momento en el que haces el pedido. El coste de envío para el pedido se muestra en la página de tu cesta de compra, debajo de tus productos seleccionados. Esto significa que si pides más de un producto, no hay costes de envío adicionales.

7.2 Los precios pueden cambiar en cualquier momento pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que se le haya enviado su mail de confirmación de pedido. Los precios de nuestra página web pueden diferir de los precios en nuestra tiendas u otros lugares.

7.3 Aceptamos pagos vía PayPal, ApplePay, Klarna y Clearpay, así como las principales tarjetas de crédito y débito, incluyendo pero no limitado: Visa, MasterCard y Maestro. Únicamente debes utilizar una tarjeta si eres el titular de ésta. Realizando un pedido confirmas que eres el titular de la tarjeta designado. Todos los titulares de tarjetas de crédito y débito están sujetos a comprobaciones de seguridad y validación así como a la autorización y cualquier otro término adicional impuesto por parte del distribuidor de la tarjeta. Si el distribuidor no autoriza el pago, no aceptaremos tu pedido y no seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento de entrega.

7.4 Puede que tu proveedor de tarjeta te haga un cargo por usar la tarjeta en nuestra página web. Por favor, comprueba detenidamente los términos y condiciones de tu proveedor antes de introducir tu información de pago.

7.5 Validaremos tu nombre y apellidos, direcciones y otros detalles facilitados por ti con registros comerciales disponibles (incluyendo la información del Censo Electoral y los servicios de referencia crediticia). También podemos utilizar un tercero para dicho fin. La información que nos facilites puede ser divulgada a una agencia de referencia crediticia registrada, la cual puede guardar un registro de la información. Realizando un pedido con nosotros, aceptas dichas comprobaciones. Por favor consulta además nuestra política de privacidad. Estas medidas se toman con el fin de protegerte, para asegurarnos de que tu experiencia de compra con nosotros sea lo más segura posible.

7.6 PAGA EN 3 PLAZOS CON KLARNA: En colaboración con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34, Estocolmo, Suecia, te damos la posibilidad de utilizar la siguiente forma de pago mediante Klarna: Paga después en 3 plazos sin intereses con Klarna. Puedes encontrar más información y los términos de uso de Klarna aquí. La forma de pago “Paga en 3 plazos con Klarna” solo está disponible en caso de una calificación crediticia positiva. Para ello, durante el proceso de compra y transporte, facilitaremos tus datos a Klarna para la comprobación de dirección y crédito. Solo podemos ofrecerte la forma de pago disponible según el resultado de la calificación crediticia. Puedes encontrar información general sobre Klarna y los términos de uso por país en klarna.com. El tratamiento de tus datos personales se hará conforme a la ley de protección de datos aplicable conforme a la información de la política de privacidad de Klarna.

8. DEVOLUCIONES

Si cambias de opinión:

*Desde el miércoles 1 de noviembre de 2023 hasta el lunes 22 de enero de 2024, nuestra política de devoluciones y cambios se relajará temporalmente. Durante este período, puedes solicitar devoluciones e intercambios en cualquier momento.

8.1 Derecho de desistimiento: tienes derecho por ley a cancelar el contrato con nosotros sin tener que especificar ninguna razón por ello en un plazo de 14 (catorce) días naturales a partir de la entrega de los bienes. Dicha cancelación está sujeta a ciertas excepciones especificadas más abajo. Este es "el periodo de cancelación".

8.2 Puedes ejercer tu derecho a desistimiento mediante el envío del formulario de desistimiento al e-mail de atencion.cliente@jdsports.es

8.3 Debes devolvernos los bienes (bajo tu responsabilidad y coste) en un plazo de 14 días tras habernos notificado que deseas cancelar. Puedes gestionar la devolución a través de este enlace: https://devoluciones.jdsports.es/